1. Anbieter und Geltung
Rosenglanz Reinigungsservice wird von Aydin Guel, Hagebuttenweg 6, 30657 Hannover, betrieben. Diese Bedingungen gelten für Reinigungsaufträge nur, wenn sie bei Vertragsschluss wirksam vereinbart werden. Individuell getroffene Vereinbarungen haben Vorrang.
2. Anfrage und Vertragsschluss
Die Darstellung unserer Leistungen auf dieser Website ist eine allgemeine Information und kein verbindliches Vertragsangebot. Eine Anfrage per E-Mail oder Telefon ist unverbindlich. Ein Vertrag kommt erst durch eine gesonderte Vereinbarung über den konkreten Auftrag zustande. Diese Website bietet keinen automatischen Buchungs- oder Bestellvorgang.
3. Leistungsumfang
Welche Räume, Flächen und Aufgaben gereinigt werden, richtet sich nach dem jeweiligen Angebot und der getroffenen Vereinbarung. Gleiches gilt für Intervalle, Termine, besondere Hygieneanforderungen und den Einsatz von Reinigungsmitteln. Zusätzliche Aufgaben oder Änderungen werden vor ihrer Ausführung abgestimmt.
Eine Praxisreinigung umfasst nicht automatisch besondere Desinfektionsleistungen oder die Reinigung medizinischer Geräte. Solche Leistungen bedürfen einer ausdrücklichen gesonderten Vereinbarung.
4. Preise und Zahlung
Preis, gegebenenfalls anfallende Umsatzsteuer, etwaige Anfahrtskosten und Zahlungsbedingungen werden im individuellen Angebot beziehungsweise bei Beauftragung angegeben. Gegenüber Verbrauchern werden vereinbarte Endpreise einschließlich gesetzlich anfallender Steuern ausgewiesen.
5. Termine und Zugang
Die Reinigungstermine und der erforderliche Zugang zu den vereinbarten Räumen werden gemeinsam abgestimmt. Besondere Materialeigenschaften, empfindliche Oberflächen und relevante Vorgaben zum Objekt sind vor der Ausführung mitzuteilen. Notwendige Änderungen oder Terminverschiebungen sollen möglichst frühzeitig besprochen werden.
6. Beanstandungen und gesetzliche Rechte
Bei Beanstandungen bitten wir um zeitnahe Kontaktaufnahme, damit wir den Sachverhalt klären können. Gesetzliche Ansprüche, insbesondere bei Mängeln oder Schäden, bleiben unberührt. Mit diesen Bedingungen werden keine gesetzlichen Haftungs- oder Gewährleistungsrechte ausgeschlossen.
7. Rechte von Verbrauchern
Soweit Sie als Verbraucher einen Vertrag außerhalb unserer Geschäftsräume oder im Fernabsatz schließen, werden etwaige gesetzliche Informationspflichten und Widerrufsrechte im Rahmen des konkreten Vertragsschlusses berücksichtigt. Diese AGB ersetzen keine gegebenenfalls erforderliche gesonderte Widerrufsbelehrung.
8. Kontakt
Telefon: 0176 21902333
E-Mail: info@rosenglanz-reinigung.de
Stand: 27. Oktober 2026